Комментарии

Поезд Дедушки Мороза — новогодние елки 2018 в Паровозии на Рижском вокзале — 872 комментария

  1. Просто издевательство для родителей-каждый день сидеть как на вулкане и переживать,пойдет твой ребенок на праздник или нет? Регистрация открылась,но результат «ноль»-некорректный билет! Бред!

    • Я смогла зарегистрировать 3-х детей, правда, на 14, а не на 11, как хотелось.нужно пробовать другие сеансы. Все честно.

  2. ДОбрый день.Сегодня 23.12.2017г, начиная с 9.50 мин до 10. 10. я ,как …….,нажимала на кнопку регистрации, а мне выдавали шаблон текста ,что регистрация закрыта и начнётся 23.12.2017г в 10.00.Но кнопка так и не активировалась.Как же вы зарегистрировались

    • То же самое. С 9.50 до 10.20 обновляла, заходила с других браузеров. И всё то же самое. Регистрация закрыта. А в 10.20 появиласт красная надпись о том, что регистрация закрыта. Не верю, что была вообще регистрация сегодня.

      • Ирина, регистрация была. Вы совершили ту же ошибку, что и Римма — не перезагрузили страницу, прежде чем жать на кнопку, и кнопка осталась неактивной.

    • Римма, добрый день! Прежде чем нажимать кнопку регистрации, вам нужно обновить страницу (нажать F5 или нажать на адресной строке круглую стрелочку) — иначе кнопка так и остается серой, как она была подгружена к вам в память, и вы не можете зарегистрироваться.

  3. Не удалось зарегистрироваться. Ровно в 10 00 жала на кнопку, несколько раз подряд, но все время пишет запись закрыта. Это вобще возможно?
    как это работает? Надо обновлять страницу все время или на кнопку жать просто можно?

    • Прочитайте ниже пишут советы -КАК. Мне помогло.

    • Прежде чем нажимать кнопку регистрации, вам нужно обновить страницу (нажать F5 или нажать на адресной строке круглую стрелочку) — иначе кнопка так и остается серой, как она была подгружена к вам в память, и вы не можете зарегистрироваться.

  4. Спасибо большое.сегодня все получилось. В попыхах указала владельца билета -ребенка.Где фамилия сопровождающего даже понять не успела. Зато сын прыгал до потолка!!!! Что нам взять в качестве подтверждающего документа — Свидетельство о рождении или родительский паспорт с записью?

    • Наталия, возьмите родительский паспорт и на всякий случай напишите нам на info@play-gallery.ru имя ребенка, на которого зарегистрирован билет, и имя сопровождающего взрослого. Мы пришлем вам в ответ подтверждение — вам нужно будет его распечатать и взять с собой тоже.

  5. Это обман какой то, я какой день пытаюсь зарегестрироваться и вот сегодня наконец то я успела ровно в 10, но регистрация не проходит. Что бы я не вводила? мне пишет «некорректно выбран билет» я все перепробовала нажимать, все сеансы, ребенок 1 всего, ничего не выходит, очень обидно, который день уже.

    • Не обманывает. Я вчера поймала отказной билет в 4 часа дня. Муж у меня на 28 е регистрацию делал, но мы не смогли 28 и отменили и зашла ради интереса посреди дня, а кнопка горит .

    • Зачем обвинять организаторов за то что они бесплатно хотят сделать праздник нашим детям. я два дня ловила с телефона. сегодня прочитав все советы села за компьютер- и все получилось.Ребенка не обнадеживала заранее.Зато сегодня он чуть не до потолка прыгал. Что выхотите на многомиллионную Москву 130 билетов в день — капля в море.

      • И про область не забывайте. А у меня с телефона все получилось.

  6. Добрый день! Сегодня регистрация открылась,се успела заполнить , но после завершения регистр. вышла красная надпись, что некорректный билет….. Это что значит? Если успешно, то приходит письмо на почту сразу или что?

    • Наталья, это значит, что пока вы вводили данные, все билеты уже были разобраны. Сожалеем, но в этот раз вы не успели зарегистрироваться.

  7. в 10.02 я уже опоздала
    просто у меня 4 детей
    ооочень жаль

  8. У нас сегодня получилось! Все заполняла не сохраняя и успела!! Просто верьте в себя, точно в 10 часов начинайте заполнять))

  9. Здравствуйте, скажите, пожалуйста, я зарегистрировала одного ребенка и одного сопровождающего, себя. Может ли папа прийти с нами?
    И я не поняла возраст, с какого пускают детей, нам 1,9.

    • Ксения, добрый день. Да, папа может пойти с вами, даже если вы его не указали. Вашего ребенка мы пустим, но для его возраста наша программа будет слишком сложной и скорее всего он проведет время, играя в железную дорогу на втором этаже и не участвуя в основных активностях.

      • Спасибо большое! Надеюсь, ему понравится все и постараемся поучаствовать 🙂

  10. Добрый вечер! Вопрос про сменную обувь: взрослым тоже надо переобуваться или можно ходить в бахилах? И если надо именно переобуваться, можно ли оставить в гардеробе?

    • Анна, добрый день! Лучше взрослым тоже иметь сменную обувь — бахилы с ног спадают, и это не только некрасиво, но и грязно. Обувь можно будет оставить в гардеробе.

  11. Мамочки и папочки. Заходите переодически. Сейчас стали выкладывать отказные билеты. Вот только что поймала на завтра на вечер 1 билет.

  12. Неужели в этом году платных билетов не будет? Я не могу сидеть у монитора ровно в 10 каждый день! Это что-квест «успей за секунду, иначе твой ребенок останется без любимой игротеки»??? Это издевательство, простите.

    • Юлия, к сожалению, делать одновременно две новогодних программы — платную и бесплатную — мы физически не можем. А по условиям договора с РЖД на данную конкретную новогоднюю программу продажа билетов категорически запрещена.

  13. А как то будут подтверждать о том что люди точно придут?

    • Мы открываем регистрацию за неделю, а не все сразу и не за месяц именно для того, чтобы вы могли взвесить свои возможности и бронировать билет только тогда, когда можете пойти.
      Те, кто по каким-то причинам отказываются от своей брони — возвращают билеты, и их можно забронировать любому желающему. Но таких билетов единицы.

      • Да спасибо большое. Мне как раз случайно удалось вчера поймать такой билет.на сегодня))))

  14. Скажите а билет обязательно распечатывать или можно на телефоне показать?

    • Можно показать на телефоне, в любом случае у нас будут полные списки.

  15. Спасибо всем, кто писал инструкции-подсказки! И спасибо мужу, установившему быстрый интернет))) Хотя страницу пришлось раза три обновлять, потому что ровно в 10.00 она зависала при обновлении, но я успела!!! ура! хотя вначале выбрала сеанс на 11.00 и мне высветилось «некорректный билет», тут же изменила на 14.00 (спасибо, что вся набранная информация не исчезла!)- и вуаля! Тут же высветились наши билеты!

  16. Добрый день! Прошла сегодня регистрацию на 29.12 на 17ч, удалось зарегистрировать 2-х детей 6 и 9 лет, район ВАО, спасибо вам большое за возможность создания праздника для них) Но билеты до сих пор не пришли на почту, т.е. подтверждения нашей регистрации нет ? Папку «спам» проверяла. Может быть ошиблась в электронном адресе, когда вводила, т.к. очень торопилась всё сделать за минуту, всё-таки пытаюсь шестой день подряд…. Как узнать приходить ли нам на Елку ? Написала вам на почту info@play-gallery.ru наши данные, но ответа тоже не получила. Можно ли прийти без распечатанного билета, если мы есть в списках ? Дети очень обрадовались, что удалось зарегистрироваться, и будет сложно их огорчить, если не придут билеты. Заранее спасибо за ответ.

  17. Были отличного мнения о паровозии, ходили два раза летом. Но вот эта новогодняя истерия испортила все впечатление. Детям даже не сказала, чтобы не расстраивались. Надеюсь, в следующем году будет лучше организован процесс регистрации и будет больше возможностей попасть для всех желающих.

  18. Здравствуйте!
    Оказалось, что слова «запрошен некорректный билет» не всегда значит, что вы его не получили.
    Проверьте на всякий случай почту. Меня сегодня там ждал неожиданный сюрприз.

    Уважаемые организаторы, написала Вам письмо на почту!

  19. Добрый день! Пясните пож. регистрация где происходит- на странице ,где график проведения елки,где дата регистр. и на какой день? Там иконка «регистрация»,на неё нажимать? Если так, то она не работает-после нажатия,надпись «Извините, регистрация закрыта. Регистрация на мероприятие начнется 22 декабря 2017г. в 10:00 по Московскому времени.
    Если указанная дата уже прошла, вероятно, что все места на мероятие уже заняты, либо истек срок регистрации.
    В предыдущие дни билеты разбирали чрезвычайно быстро.» Сижу уже несколько дней и все тоже самое!

  20. Регистрация реальная!!! Для увеличения скорости я села возле домашнего роутера, отключив другие гаджеты. Необходимо постараться быстро ввести даные до 10:01:30-это гарантированное время для регистрации(испытано на четырех попытках регистрации трех детей). Делать все на одном дыхании и о чудо билеты на почте. Всем удачи!!!

  21. Доброе утро! Зарегистрировались на 26.12 с 17 часов. Нам назначали на это время прием у врача. Может быть кто-то сможет поменяться с нами билетом на 28.12 также на вечернее время?

  22. Пишу для тех, кому не удалось зарегаться.
    В среду точно так же не получалось, тоже очень обидно было. Думала что действительно для своих, потому что с 9.55 до 10.03 писали что регистрация закрыта либо билеты закончились.
    Но в четверг, проведя так сказать работу над ошибками все получилось с первого раза, в 10 с чем то утра билеты были у меня на почте.
    Вчера девушка писала подробную инструкцию как заполучить билеты, кому лень листать комментарии пишу сокращенную версию того, что помогло нам.
    1. Настроите часы строго по московскому времени, счет идет на секунды
    2. В 9.59.55 обновите страницу. Внимание! Не нажимать кнопку регистрации, а именно обновите страницу!Кнопка должна быть синей.
    3. Заранее вбейте почту, фио (свои и ребенка) и телефон в текстовой редактор что бы не тратить время на печатанье, а просто копировать.
    4. Не забудьте поставить внизу галочку!! Иначе может выдать ошибку и все старания зря, скорее всего вы уже не успеете попытаться заново.
    5. Если у вас медленный интернет скорее всего ничего вышеперечисленное не поможет.

    И к вопросу о том, куда деваются билеты «отказников», пока я печатала эту инструкцию, кнопка регистрации на 23 декабря горела синей, то есть для внимательных и быстрых шанс заполучить билеты, тех кто отказался — есть!

    Не гневите организаторов) Сайт обрабатывает 1000 запросов в минуту, а вы удивляетесь почему у кого то что то не открывается. Удивляюсь что сайт вообще не «лежит»

    • Спасибо, Вам большое, что нашли время подробно написать подсказку!

    • Большое спасибо за подсказки по регистрации. НО, на мой взгляд- этим должны заниматься организаторы: давать точные инструкции и советы,а главное ДО начала процесса проверять, чтобы все работало и со всех гаджетов. А то начиталась- слезы, кто специально интернет устанавливает быстрый, кто все остальные гаджеты кроме одного отключает, комментарии в помощь люди сами пишут друг другу….ну, честное слово, 21 век- сделайте удобно и достойно. А то как всегда у нас получилось так, что стыдно.
      Всех с наступающим!

  23. Когда и как можно забронировать билеты тех кто не может пойти????!!!!

  24. Несколько дней пыталась в 10 ч, но регистрация закрыта..

  25. Заполнила, все данные, а мне написали «ошибка»((( а можно получить билет приболевших? ))

  26. У меня получилось. С 16 не могла — не успевала.
    Спасибо волшебной силе Деда Мороза, организаторам и спонсорам праздника.

  27. Кнопка активная была ровно в 10… Мне не удалось, но.. 35 билетов на всех желающих это крохи, так что пробуем в другой и другой раз!! Желающие, поймите сами, если наших запросов тысячи а билетов мало… Спасибо организаторам, в любимую паровозию будем пробовать попасть до победного)))

  28. Ввела все данные, а мне написали ошибка данных ((( почему так?

  29. Добрый день!
    Не знаю, как у вас работает система, но регистрация у меня даже не открылась сегодня. Хорошо, что не пообещала вашу ёлку своим детишкам. Очень жаль, что вы так теперь странно работаете. Войти в систему регистрации просто нельзя, ни в 10:00, ни в 10:00:30, ни в 10:00:10, ни вообще, а потом тебе сообщение, что все разобрано… Не красиво как-то. И сомнительно… Условия должны быть одинаковыми для всех, если вы действительно хотите, чтобы ваши ёлки посетили честно и те, кто действительно хочет.

  30. Тоже самое, который день ровно с 10 ч мне пишут, регистрация закрыта. Для своих, видимо.

  31. а кому отдают билеты тех кто отказывается?

  32. вводила все правильно! запрошен некорректный билет!!! Что это?

  33. Сейчас регистрировалась, все данные ввела, а написали ошибка в данных (((

  34. Ровно в 10.00 начала пытаться зарегистрироваться. Вообще не пусти на страничку регистрации. судя по всему только для «своих». Идея хорошая, а все остальное как все в России.

  35. Уже который день начинаю ровно в десять, ввожу все данные за десять секунд — в ответ «неизвестная ошибка коммуникации». Что это?!

  36. для детей 5 лет и 2 года нужно 2 билета? или 2 летка как сопровождающий?

  37. Здравствуйте, подскажите, почему после введения всех данных на детей, когда нужно нажать кнопку Зарегистрироваться, система пишет, что неправильно оформлен билет?

  38. Уже который день начинаю ровно в 10, ввожу данные за десять секунд, нажимаю «зарегистрироваться» — в ответ «неизвестная ошибка коммуникации» Что это?!

  39. Почему постоянно недоступна регистрация на елку?

  40. Почему регистрация недоступна постоянно?

  41. Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что означает надпись «запрошен некорректный билет»? Все данные ввела правильно, проверяла пять раз, пробовала зарегистрировать на разные сеансы. Начала все ровно в 10. Регистрирую трех детей: 3 года, 7 лет и 10 лет.

  42. Каждый день в 10.00 пытаюсь зарегистрироваться, но постоянно сообщение:

    Извините, регистрация закрыта. Регистрация на мероприятие начнется 22 декабря 2017г. в 10:00 по Московскому времени.

    Если указанная дата уже прошла, вероятно, что все места на мероятие уже заняты, либо истек срок регистрации.

    В предыдущие дни билеты разбирали чрезвычайно быстро.
    Пробовала и с телефона и с компьютера.(((

  43. почему регистрация не открывшись уже закрыта? для кого условия 2212 в 10 УТРА?

    • Вот вот! Обновляла страницу, начиная с 9:59, но КНОПКИ «зарегистрироваться» НЕ БЫЛО НА САЙТЕ!!!!!!!!! А как время стало 10:02 сразу же появилась кнопка и естественно, нажав на нее, мне было сообщено, что все билеты разобраны!!!!!!!!!!!!!!!!!

  44. да что же это за бред, уже который ден не могу зарегистрироваться… все время выбрасывает меня(((

  45. регистрация закрыта пишет с 10.00

  46. Все реально. Сегодня купила билеты с первой попытки. Остальные дни пррсто про время забывала и вспоминала уже в половину 11=).сегодня вспомнила раньше, ровно в 10 обновилась страница и заполнить данные на двоих детей реально быстро

  47. Здравствуйте. Ребенок приболел, а билет на эти выходные. Как обменять билет на другой день? Или только отмена регистрации?

    • уже который день начинаю ровно в 10, ввожу данные за 10 секунд, нажимаю «зарегистрироваться» — «неизвестная ошибка коммуникации». Что это?!!

      • у меня такое было при нестабильном интернет-соединении

  48. При регистрации указала девичью фамилию. В комментарии сопровождающих указала верно. Нас пропустят? Мне лучше взять свидетельство о смене фамилии?

  49. Здравствуйте! У нас билет на меня и ребёнка. Папе ребёнка можно с нами прийти? Я не увидела, где можно ввести ФИО второго сопровождающего.

    • Да, приходите вместе с папой. Ребенка могут сопровождать до 2 взрослых.