Комментарии

Новогодняя программа «Вагон подарков» в центре «Паровозик Рижик» — 145 комментариев

  1. Скажите, я зарегистрировала Билеты на двоих детей своего и подруги на свою фамилию, мы сможем пройти или нужно её билет перерегистрировать на неё?

    • Если вы приходите вместе на один сеанс, то ничего перерегистрировать не надо.
      Если на разные сеансы — можно не перерегистрировать, но тогда у подруги должна быть копия Вашего паспорта, для подтверждения, что билет зарегистрирован Вами.

  2. Может у кого то есть билет свободный на 28 или 29 декабря?

    • Татьяна, как правило, регистрацию отменяют, если ребенок заболел, или назначили отчетный концерт, к примеру, на это время. Обычно это случается накануне — и в таком случае проще отменить регистрацию, чем договариваться о передаче билета. Просто следите, не появились ли билеты на эти дни.

  3. Большое спасибо за отличную программу, нам очень понравилось! Все персонажи классные! Было около 20 детей, а значит, кто-то поленился сдать билеты 🙁

  4. Здравствуйте! Если у кого-то пропадает билет, с радостью возьмём. +79057470350

  5. Уважаемая команда паровозии! Выражаем Вам огромную благодарность. Были 23.12 на елке, все очень понравилось. Организация изумительная, все продумано до мелочей. Также спасибо за возможность рассказать Деду Морозу стишок.

    • У вас ещё свободны билеты?

      • Свободные билеты появляются, когда кто-то отменяет регистрацию. Как только их бронируют — кнопка регистрации снова становится серой.

  6. Здравствуйте! Скажите пожалуйста, возможно ли будет где-то разместить детскую коляску в сложенном виде? Насколько я помню, на улице нет возможности пристегнуть.

  7. Добрый вечер! не нашла информации где и как можно отменить билет.Подскажите, пожалуйста.

    • Ирина, можно нам ваш билет, если вы хотите отказаться. Заранее спасибо!

      • Дд! как с вами можно связаться?

    • Позвоните нам по телефону +7 (916) 603-0013, отменим Ваш билет в ручном режиме.

  8. Добрый день
    Подскажите пожалуйста, у меня билет 1 вз+1 реб на завтра 22,12, 13,00, я не смогу приехать, приобретала на свою фамилию билеты, как можно билеты перерегистрировать на подругу с ребенком, спасибо.

    • Подруга приходит с копией Вашего паспорта, перерегистрировать ничего не нужно.

  9. Добрый день! Есть два билета 25.12 в 10:00 и 26.12 в 13:00 Можем поменять один или оба на 01.01 — 08.01 Время одного билета в 13:00, другого не принципиально.

  10. Здравствуйте. Зарегистрировала себя и подругу с детьми на свое имя. Подскажите,пожалуйста,если я не смогу пойти,подруга с копией моего паспорта сможет пройти с детьми? Может кто-то хочет поменяться, у меня есть билет на 23.12 на 13 часов, хотели бы на 22.12 или 30.12

    • Здравствуйте.
      Да, подруга сможет пройти при наличии копии вашего паспорта.

  11. Здравствуйте, скажите пожалуйста, а лишнего билета не появилось)))) и как это можно отследить? А если нет билетов, то есть ли какие нибудь скидки для многодетных?)))0 Заранее благодарю за ответ

    • Елена, добрый день.
      Отказ от бесплатных билетов — очень непредсказуемое явление.
      Вероятно, кто-то будет отказываться от билета накануне мероприятия, если вдруг переменятся планы.

  12. Доброе утро!У меня двое детей. Получилось зарегистрировать 2 билета на разные даты. Возможно ли что то сделать, чтобы прийти в один день вместе? Или с кем нибудь поменяться билетами?

    • А на какие даты у Вас билеты?

  13. У нас билет на 22 на 10 утра. Очень нужно поменять на 23 число на 10 утра. Может кто-то может поменяться.

  14. Здравствуйте! Мы с мужем получили билеты и он и я, думали кто успеет, а оказалось успели оба. В результате у нас есть один лишний билет на 28 число на 16.00. Подскажите пожалуйста как его сдать.

    • Юлия, добрый день.
      лучше пришлите билет, который вы хотите сдать на info@play-gallery.ru. Мы его аккуратно отменим, чтобы у вас лишнего не аннулировалось.

    • Здравствуйте. Скажите,пожалуйста,отменили билет? Мы бы его взяли нсли это возможно ₽

      • Марина, добрый день!
        Прямо сейчас отменили билет на 29 декабря 10-00. Вы можете его забронировать, если успеете.

  15. Здравствуйте! В спешке зарегистрировались с друзьями на разные даты, может быть, кто-то хочет поменяться- 4 января 10.00 (наши билеты) на 5 января 10.00 (ищем на эту дату и время), два билета.

  16. Добрый день! Я зарегистрировала 3 отдельных билета для 3-х детей, но везде указала ФИО детей!
    Надо что то изменить? или достаточно что дети в паспортах родителей которые их сопровождают?

    • Добрый день.
      Достаточно будет показать паспорт родителя или другим способом подтвердить, что это именно тот ребенок.

  17. Добрый вечер! У меня получилось взять билет только на одного ребенка, а у меня двое 3 года и 5 лет. Смогу ли прийти с ними обеими по одному билету??

    • Анна, добрый день.
      Пожалуйста, подскажите театр, куда можно прийти по одному билету всей семьей.
      На новогоднюю программу в детском центре «Паровозик Рижик» билет нужен для каждого ребенка.

  18. А у нас ребенок 7,5 лет фанат поездов, РЖД и Локомотива… Очень жаль, что мы узнали про Вашу ёлку так поздно и только в этом году. В следующем году он уже перерастет указанный возраст.
    Но в любом случае это прекрасно, когда перед Рождеством и Новым годом проходят такие благотворительные мероприятия. Большое спасибо организаторам.

    • Александра, для Вашего ребенка и детей старшего возраста отлично подходит другая программа — «Новый год в Паровозии» в музее МЖД на Павелецкой. Да, она не бесплатная, зато разработана так, чтобы было интересно и малышам-дошкольникам, и школьникам до 12 лет. Билеты в продаже еще есть, для фаната поездов программа на Павелецкой — лучшее, что можно найти!

  19. Если кто не сможет пойти-поделитесь,пожалуйста)к сожалению поздно узнала о гегистрации,в прошлом году сын был в восторге,паровозик до сих пор с нами,хоть и бумажный,но жив)

  20. Спасибо за такую возможность снова оказаться на новогоднем празднике в Паровозии! До встречи 22 декабря! 🙂

  21. Если ни с кем не поменяетесь, скажите, когда будете аннулировать: мне как раз на 22.12 надо!

  22. Здравствуйте. При оформлении билета,указала неправильную почту,как теперь быть? Такой почты не существует…

  23. Добрый день!
    Успешно получили билет! Спасибо. В этот раз все было организованно гораздо лучше, сайт не вис, можно было сразу выбрать дату и время! В прошлом году мне удалось получить билет с 5-го раза. Даже немного задержавшись все удалось. Надеюсь, что елка будет такой же интересной! До встречи!

  24. У меня двое детей. Получилось забронировать билеты на разные даты. Могут ли дети поменяться билетами?

    • Анна, добрый день.
      Напишите на info@play-gallery.ru , на какие даты вы взяли билеты и когда хотели бы прийти. Посмотрим, что можно сделать.

    • А у меня на 22 декабря 16.00, может можно с Вами поменяться?

      • Добрый день. Вам на какой день нужно? у нас 23.12 на 13,могу поменяться

  25. Я готовилась к более сложной форме и растерялась при заполнении. Выбрала 2 билета (2 ребёнка) и указала свое имя и свои контакты. На почту пришло 2 билета на мое имя. Куда вносить детей я не поняла. Правильно я сделала или надо было указать детей? Пустят ли нас с билетами на мое имя?

    • Там выше инструкция была.
      Там написано! Билет оформляется только на детей, на каждого ребенка.
      И ниже в ответах! Главное чтобы был тот, на чье имя всех регистрируете, или хотя бы копия его паспорта.

    • Добрый день! Тоже возникли подобные вопросы, т.к. была уверена, что надо вводить данные на каждого ребенка. В итоге, я взяла два билета: я +ребенок и подруга+ребенок. Если суммировать все инфу здесь и то, что мы ввели при регистрации, то достаточно моего паспорта, как человека, на чье имя была регистрация, ну и видимо документы на ребенка, дабы было видно, что ребенку нет 8 лет)

  26. Нужно было указывать своё имя или ребёнка ?

  27. Здравствуйте.
    Мы ошиблись при регистрации и указали имя и фамилию ребенка, а не сопровождающего взрослого.
    Можно ли как-то внести изменения в электронный билет?

    • Мария, добрый день.
      Все в порядке. Просто на входе покажите, что это именно тот ребенок, на которого оформлен билет.

  28. Добрый день! Сначала указала имя ребенка,а на втором билете поняла,что надо свое имя,его и указала, фамилия одна,ничего страшного? Впустите?)

  29. Здравствуйте. Извините такой вопрос, я регистрировались на елку,хотела взять себе и подруге и не успела,взяла на разные числа, и взяла ей в тот день,когда она не может 22 декабря 16.00
    Можно с кем-то поменяться? На любую среду или 29 декабря 13.00?

    • Если ин с кем не поменяетесь, скажите, когда будете аннулировать: мне как раз на 22.12 надо!

  30. Добрый день. Зарегистрировалась на 28.12 один ребенок. Было написано, что регистрация прошла успешно билет на 1взрослого и 1ребенка. Проверила почту, билет не пришел. Как можно его найти?

    • напишите в тех поддержку support@timepad.ru и укажите на какое событьие вы регистрировались

  31. А я вбила в форму имя ребенка, что теперь сделать? надо исправлять как-то?

    • В паспорте у вас вписан ребенок, думаю так можно сверить.

  32. Ровно в 10:01 взяли билет)) спасибо!

  33. Добрый день. Есть вопрос, нужно было зарегистрировать двоих детей, 3 и 7 лет, в отличие от прошлого года, не увидела строки на количество детей. Вышло только выбрать 2 билета, где на каждого взрослого свой сопровождающий, но второго сопровождающего не будет. Один родитель, + 2 ребенка. Так можно? Или второй билет у меня удалится? СА уважением Яна

  34. Добрый день! А если указала ФИО ребенка, а не свою?

  35. Спасибо! Зарегистрировались!!!

  36. Спасибо огромное за бесплатные билеты! Все получилось! Дети уже ждут с нетерпением))

  37. Можно ли с одним ребенком два родителя (папа будет фотографировать в сторонке)

    • У нас есть регламентное ограничение от надзорных органов по количеству челоаек в поиещениии. Если будет больше взрослых, значит мы должны не пустить какого-то ребенка.

      • Но может же быть что с двумя детьми придет один родитель
        Тогда пустите?

        • Только если Вы сами договоритесь с кем-то, кто пришел на этот сеанс один взрослый с двумя детьми.

  38. А если двухлетним детям брать билет, то они с подарком будут? Или младше 3 нельзя регистрировать?

    • Ангелина, добрый день.
      Каждый зарегистрированный ребенок получит подарок.
      Можно зарегистрировать 2-летку.

  39. Добрый. У меня двое 7 и 4. Обе нежно любят Паровозию. Существует ли возможность взять семилетку вместе с младшим ребёнком?

    • Да, 7-летних мы еще допускаем к участию, ваши дети могут прийти вдвоем, вам нужно зарегистрировать два билета.

  40. Если ребенку 7,8 — уже не проходит по возрасту?

    • Программа рассчитана на 3-5-летних детей. Если вашему еще нет 8 — еще формально он проходит, но интересно ли ему будет играть с трехлетними?

  41. Скажите можно сразу зарегистрировать трех взрослых и четырех детей в одной форме? или на каждого взрослого отдельно все вбивать и с ним его детей?

    • Можно сразу зарегистрировать 4 детей. Каждого ребенка сможет сопровождать 1 взрослый.
      Главное чтобы был тот, на чье имя всех регистрируете, или хотя бы копия его паспорта.

  42. Программа будет отличаться от той которая на павелецкой?

  43. Насчет старших детей.
    Многие, кто пришел в прошлом году со школьниками потом нам говорили: «сделайте программу для постарше», «отделите малышей», «разделите их по возрасту», «нам было не интересно» и т.п.

    И мы сделали хорошую программу с разделением по возрастам — будет в этом году в музее возле Павелецкого вокзала.
    Она получилась очень красочная, сложная, интенсивная. Но в бюджет и пространство на Рижском вокзале не вписалась. Поэтому отдельно и платно.

    • Какая-то прям дискриминация детей постарше, особенно учитывая,что мероприятие благотворительное, и если у родителей нет денег на платные ёлки, то их нет вне зависимости от возраста ребенка. Только дети постарше как раз больше ждут и радуются всяким праздникам, играм, хороводам, подаркам…

      • Странные люди. Бесплатно, с подарком, еще и претензии предъявляют. Почему организаторов должны волновать наши финансовые проблемы? У кого нет возможности — ищут разные пути. Активный гражданин, как вариант, у них бесплатные билеты на любой возраст и вкус есть возможность приобрести и даже на Кремлевскую.

        Спасибо вам огромное! Были в том году и снова идем. Ребенок фанат Паровозии, ждет с нетерпением.

  44. Про детей старше 7 лет понятно. А как быть с младшими? Дети младше 2 лет (одна младше года, другой 1,5 года) — их надо регистрировать? Или можно просто принести с собой вместе с зарегистрированными детьми, сопровождающий взрослый просто будет их отвлекать, отдельно в стороне держать.

    • Младших возьмите с собой. Но они тогда без подарка.
      За ними нужно будет следить, чтобы их не затоптали.

  45. А представление такое же как в прошлом году? Или новое? В прошлом году нам очень понравилось, спасибо. Уточняю, чтобы не ходить на одно и то же. Спасибо.

  46. Добрый день.
    Ребенку исполняется 8 лет в конце января 2019 года. В этом случае его пустят на елку или нет?
    Спасибо.

    • Раз ему будет на момент мероприятия меньше 8 пустим.
      Но еще раз обращаю внимание, что ему предстоит водить хороводы с малышами.

  47. В прошлом году я смогла бесплатно зарегистрироваться на Ёлку. Не знаю даже, кому понравилось больше — мне или трехлетней дочке. Одна из лучших Ёлок, которую я посетила за 3 года.

  48. Здравствуйте! А есди двое детей :6 лет и 1.5 года? Я должна зарегистрировать обоих детей?

    • Если ребенок младше 2х лет сопровождает старшего, его можно не регистрировать. Но в этом случае он останется без подарка.
      Если с подарком, то вам нужно 2 билета.

      Если придет только 1 ребенок младше 2х лет, то билет для него — обязателен.

  49. Добрый день! Остается непонятным — нужен только один билет (на ребенка) или 1+1 еще и на сопровождающего взрослого? Где указывать фамилию взрослого тогда? Заранее спасибо за ответ!

    • В регистрационной форме указываете ФИО взрослого. Но количество билетов = количество детей.
      Т.е. на взрослых билеты на Новогоднюю программу оформлять не нужно.